Cara Top

• • • Để tìm hiểu cách thức và chi phí giao hàng vui lòng tham khảo tại mục Chính sách giao hàng.
    • Đối với đơn hàng được đặt trên website ilana.vn, đơn hàng sẽ được xác nhận và tiến hành đặt đơn tự động.

• • • Đối với đơn hàng được đặt qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Instagram. Thời gian xử lý đơn hàng sẽ từ 1 - 2 ngày kể từ khi xác nhận thông tin đơn hàng.

Khách hàng vui lòng xem mã vận đơn sau khi đơn hàng được xác nhận và chuyển cho các đối tác giao hàng.

Vui lòng truy cập website của đơn vị vận chuyển và sử dụng mã vận đơn để tiến hành theo dõi trạng thái giao hàng.

Khi có vấn đề về đơn hàng, xin quý khách liên hệ với trang facebook của Ilana để được hỗ trợ. 
Ilana xin chân thành cảm ơn. 

Các lưu ý khi sử dụng và bảo quản sản phẩm 

• Nhiệt độ nước không quá 40 độ
• Giặt tay hoặc giặt máy ở chế độ nhẹ nhàng
• Không sử dụng chế độ vắt khô
• Không sử dụng chất tẩy rửa mạnh
• Phơi dưới bóng râm và phơi mặt trái
• Ủi ở nhiệt độ không quá 150 độ
• Không giặt sấy
• Giặt riêng các loại quần áo màu và trắng.